1-11月，全市社会消费品零售总额为2427.91亿元，同比增长5.9%，增速分别高于全国和全省2.4个和1.9个百分点，居全省第三位。其中，限额以上社会消费品零售额为774.99亿元，同比增长9.9%。

网络消费持续活跃，新业态实体销售增长迅猛。1-11月全市限上单位通过公共网络实现的零售额为157.68亿元，同比增长48.7%，拉动限上社零增长6.6个百分点，对限上社零贡献率达64.9%。在嘉兴嘉盒网络科技有限公司（盒马生鲜）的带动下，仓储会员店实现近23倍速增长，拉动全市限上社零增长0.4个百分点，贡献率达3.9%。

新能源汽车消费支撑力强，渗透率稳步提升。1-11月，全市限上贸易单位中汽车类零售额291.74亿元，同比增长7.2%，增速较1-10月增长1.3个百分点。其中，新能源汽车实现零售额98.78亿元，同比增长39.4%，增速较1-10月下降0.9个百分点。1-9月、1-10月和1-11月新能源汽车零售额占汽车类零售额的比重分别为34.7%、34.3%和33.9%，新能源汽车市场渗透率保持高位。

新增企业拉动作用明显，品质生活消费增势良好。1-11月，新增单位实现零售额39.12亿元，拉动限上社零增长5.6个百分点，对限上社零贡献率达50.0%；品质生活消费增速较快，其中智能手机、绿色家电、智能家电保持三位数增长，分别同比增长198.0%、100.3%、250.7%，体育娱乐用品类商品增长2.5倍。